problemi al sito (versione estesa)

Un simpatico giorno di agosto, Tophost, il provider che fino a poco tempo fa forniva dominio e spazio web, ci manda una simpatica mail in cui ci avverte che il nostro sito ha qualcosa che non va (sarebbe fonte di spam: in seguito, si appurerà che il sito ha delle falle che potrebbero permettere spam), e che quindi abbiamo 24 ore di tempo (dall'invio della mail, intorno al 20 di agosto, indipendentemente dall'avere letto o meno la mail) per sistemare tutto, altrimenti ci cancellano dal web.
Si cerca di capire che tipo di problema c'è, ottenendo risposte poco chiare (beh, alla fine ce ne daranno una chiara, pur contraddittoria con quel poco che era trapelato dalle precedenti, in tono tra l'irridente e lo sgarbato). Mettiamo quindi, volontariamente il sito offline (sul web compare solo una finestra che indica che il sito è in manutenzione), e avvisiamo che, in attesa di tornare dalle ferie, il sito è off-line, e che così rimarrà fino alla risoluzione del problema. Ci rsipondono che va bene, e di avvisarli quando saremo pronti per tornare online. Tutto bene per un paio di giorni, ma al terzo compare, al posto dell'avviso di manutenzione, una finestra "rossa" con la scritta
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Sito web sospeso

Questo sito web è stato sospeso per violazione delle norme di fornitura del servizio.

Per qualsiasi informazione o chiarimento, al fine di riattivare il nome a dominio, contattare l'assistenza tecnica del fornitore di hosting Tophost.
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la stessa scritta che attualmente compare, per esempio, cercando di accedere al sito daxresiste.org
[continua]